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皆様から頂くオーダースーツに関するよくある質問をまとめてみました。その他のオーダースーツに関するご質問は
お電話かメールにて承りますので、どんな些細な事でも結構です。お気軽にお問い合せ下さい。
質問をクリックして頂くと、その下にその答えが表示されます。
Q1.オーダーシューズはおいくらからありますか?
ZERBINOではオーダーシューズを¥40,950からご用意しております。
一部のアッパーデザインや凝った底裏のデザインによって価格は変更いたします。
Q2.シューズが出来上がるまではどれくらい?
ZERBINOではお仕立て上がりまで45日間頂いております。
ただ年末年始やお盆などを挟みますともう少しお時間頂きますので、スタッフにご確認ください。
Q3.どのようなシューズのオプションがありますか?
シューズのオプションは、ホールカット、チャッカーブーツ、クローズドチャネル、
カラス仕立て(底裏2色使用)、つま先釘打ちになります。また他オプションもございますので、
スタッフまでお問い合わせください。
Q4.自分のオリジナルの木型は作れますか?
ZERBINOでは木型は一型のみです。
各店舗ではお客様に実際ご試着いただける足入れサンプルを多数ご用意しておりますので、
ぜひご試着いただき履き心地をご確認ください。
Q5.ソールはどういったものがありますか?
ZERBINOではソール(底裏)の種類を3種類の中からお選びいただけます。
一部にゴムが張ったもの、一面一色の革を張ったもの、2色の革を使用した革張りのものになります。
革の色をお選びいただけます。
Q6.足のサイズはどれくらいまでありますか?
ZERBINOではサイズを5 1/2 から10までご用意しております。
日本サイズは23.5から28までのご用意になります。
Q7.左右の足が大きさ異なるのですが、左右違うサイズでも出来ますか?
ZERBINOでは基本的に左右同寸法でのオーダーになります。
実際足入れサンプルをご試着いただき、サイズ違いに関しての対処をご説明させていただきますので
お気軽にお問い合わせください。
Q8.日曜日も営業していますか?何曜日定休日ですか?
ZERBINOでは月曜から土曜は11時から9時まで、日曜のみ11時から 6時半までの営業となります。
年末年始、お盆、またはビルの休館日以外は年中無休で営業しております。
Q9.出来上がったら配送してもらいたいのですが、出来ますか?
ZERBINOではお買い上げしていただいた物全て配送を承っております。
配送代は関東圏内の方で¥1、575、関東圏外の方は¥2,100頂いております。
最短着日などはスタッフにお気軽にお問い合わせください。
Q10.カードの支払いでも大丈夫ですか?
ZERBINOではお支払い方法は現金、またはクレジットカードでの お支払いのみになります。
クレジットカードはほぼ全社お取り扱いございますので、スタッフにお問い合わせください。
Q11.作ったスーツの裾をもう少し出したいのですが、お直しはどれくらいかかりますか?
ZERBINOではお仕立ていただいたもの全て一年間体重の変動以外に限り
無料アフターケアーをさせていただいております。
ただ一部有料になるケアーもございますのでお気軽にお問い合わせください。
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